תקנון
חלק 1: תנאי שימוש
1. *הגדרת תנאים והסכמות*
1.1. אתר האינטרנט https://www.love-li-home.com/ (להלן: "האתר") מנוהל ומופעל על ידי חברת Loveli Home (להלן: "החברה").
1.2. כל כניסה לאתר והשימוש בו, הן על ידי גולש רשום והן על ידי גולש שאינו רשום, מהווה הסכמה לתנאי השימוש המפורטים להלן.
1.3. השימוש באתר הוא אך ורק למטרות חוקיות, ולגולש אסור להשתמש באתר בדרך שתפגע בזכויות של החברה או של צדדים שלישיים.
1.4אם אינך מסכים לתנאי השימוש, כולם או חלקם, אזי הנך מתבקש להפסיק את השימוש באתר לאלתר.
2. *שימוש באתר*
2.1. הגולש מתחייב להשתמש באתר אך ורק למטרות חוקיות ולצורך קנייה ומכירה של מוצרים שמפורסמים בו.
2.2. הגולש מתחייב שלא להעתיק, לשכפל, להפיץ או להעביר תוכן מהאתר ללא אישור מפורש של החברה.
2.3. השימוש באתר מחייב שמירה על כל תקנות זכויות היוצרים והקניין הרוחני של החברה.
3. *הגבלת אחריות*
3.1. החברה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר, עקיף או תוצאתי שייגרם כתוצאה משימוש באתר, לרבות נזקים כלכליים או פגיעות בפרטיות המשתמש.
3.2. החברה אינה אחראית לכל נזק שעלול להיגרם כתוצאה משימוש במידע שמפורסם באתר או מאתרים חיצוניים אליהם האתר מקשר.
4. *זכויות יוצרים*
4.1. כל התכנים המופיעים באתר, לרבות תמונות, גרפיקה, טקסטים, לוגו, סימני מסחר ועוד, הינם קניינה של החברה או יש לה את זכויות השימוש בהם.
4.2. אין להעתיק, לשכפל, להוריד, להפיץ או לעשות כל שימוש אחר בתכנים מהאתר, אלא בהסכמה מראש ובכתב של החברה.
5. *שמירה על פרטיות*
5.1. החברה מקפידה על פרטיות המידע של משתמשי האתר. כל מידע שנמסר על ידי הגולש ישמר ויעשה בו שימוש רק על פי מדיניות פרטיות זו.
5.2. החברה לא תעביר את המידע לצדדים שלישיים, אלא אם הדבר נדרש לפי החוק או במקרים שבהם יש צורך בשירותים הניתנים על ידי צדדים שלישיים במטרה לאפשר את השימוש באתר.
6. *תנאי רישום והזמנות*
6.1. המשתמש מחויב למסור פרטים אישיים נכונים ומלאים בעת רישום לאתר, לרבות שם, כתובת דואר אלקטרוני, כתובת למשלוח ופרטי תשלום.
6.2. במקרה של חוסר דיוק במידע שמספק המשתמש, החברה רשאית להפסיק את השירות או לבטל את ההזמנה.
7. *ביטול רכישה*
7.1. המוצר שנרכש באתר ניתן לביטול תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשנ"א-1981.
7.2. הביטול ייעשה בהתאם להוראות והנוהלים המפורטים באתר ובכפוף לתנאים שנקבעו בחוק.
8. *אמצעי תשלום*
8.1. החברה מקבלת אמצעי תשלום שונים, כגון כרטיסי אשראי, העברות בנקאיות, ופייפאל, וכל אמצעי תשלום אחר המופיע באתר.
8.2. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את אמצעי התשלום הקיימים באתר בכל עת, והמשתמש יידע על כך מראש.
8.3. ביצוע העסקה מותנה באישור חברת האשראי או חברת התשלומים, ואם העסקה לא מאושרת על ידי החברה או חברת האשראי, ייתכן שההזמנה לא תוכל להתבצע.
9. *מחירים ותנאי מכירה*
9.1. כל המחירים המופיעים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.
9.2. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את המחירים באתר בכל עת, ללא הודעה מראש.
9.3. המחירים באתר אינם כוללים דמי משלוח, אלא אם צוין אחרת, והם יתווספו לסכום הקנייה בסיום תהליך ההזמנה.
10. *התחייבות למידע מדויק*
10.1. המשתמש מתחייב למסור מידע מדויק, אמיתי ומלא בעת הרישום לאתר ובמהלך ביצוע ההזמנה.
10.2. המשתמש מתחייב לעדכן את פרטיו האישיים במקרה של שינוי בפרטים שמסר.
11. *שירות לקוחות*
11.1. למענה על שאלות, בעיות או בקשות, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של החברה באמצעות פרטי יצירת הקשר המופיעים באתר.
11.2. החברה תעשה כמיטב יכולתה לעזור ולספק מענה לשאלות ולבעיות.
12. *הגבלת אחריות על צדדים שלישיים*
12.1. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים, אשר אינן תחת שליטת החברה. החברה אינה אחראית לתוכן של אתרים חיצוניים ולא לכל נזק או תוצאה שתיגרם כתוצאה משימוש בהם.
13. *שינויים בתנאי השימוש*
13.1. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי השימוש בכל עת, ללא הודעה מראש.
13.2. כל שינוי בתנאי השימוש יפורסם באתר וייכנס לתוקף מיד לאחר פרסום.
13.3. השימוש המתמשך באתר לאחר שינוי בתנאי השימוש ייחשב כהסכמה לשינויים.
14. *שיפוט וסמכות שיפוט*
14.1. כל מחלוקת הנוגעת לשימוש באתר או לתנאי השימוש, תתברר בבית המשפט המוסמך בתל אביב-יפו, והדין הישראלי בלבד יישלף על כל עניין הקשור בה.
חלק 2: הצהרת נגישות
החברה מחויבת להנגיש את האתר לכלל הגולשים, לרבות אנשים עם מוגבלויות, בהתאם לחוק הסדרת הליך נגישות אתרי אינטרנט, התשע"ג-2013. האתר נבנה במטרה להיות נגיש ככל הניתן לכלל האוכלוסייה, והחברה עושה מאמצים רבים כדי להנגיש את כל התכנים שבו.
לנוחיותכם, להלן פרטי יצירת קשר עם מחלקת הנגישות:
- *כתובת דואר אלקטרוני:* Love-li-home@gmail.com
- *טלפון:* 0545-866-753
- *שעות פעילות:* ימים א'-ה', בין השעות 9:00-17:00
חלק 3: מדיניות פרטיות - הצהרת פרטיות
1. *כללי*
1.1. החברה מתייחסת בכבוד ובמחויבות לפרטיות המשתמשים באתר. כל פרט שנמסר על ידי הגולש יישמר רק בהתאם למטרות שמפורטות במדיניות פרטיות זו.
1.2. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת, וכל שינוי יתפרסם באתר ויכנס לתוקף מיד לאחר פרסום.
2. *סוגי המידע שנאסף*
2.1. בעת השימוש באתר, נאסף מידע אישי, כגון שם, כתובת דואר אלקטרוני, כתובת למשלוח, פרטי תשלום, ופרטי הזמנות.
2.2. בנוסף, החברה אוספת מידע אודות השימוש באתר, לרבות פרטי היסטוריית גלישה, עוגיות (cookies), ונתונים טכניים.
3. *שימוש במידע*
3.1. המידע שנאסף ישמש לצורך עיבוד הזמנות, מתן שירות לקוחות, שיווק ישיר, ניהול חשבונות, ומטרות פנימיות של החברה.
3.2. החברה עשויה לשלוח פרסומים שיווקיים לגולשים, בכפוף להסכמתם המפורשת.
3.3. המידע עשוי לשמש גם לצורך ניתוח פעילות האתר, שיפור חוויית המשתמש, והתאמת פרסומות.
4. *שיתוף מידע עם צדדים שלישיים*
4.1. החברה לא תעביר את המידע שנאסף לצדדים שלישיים, אלא אם כן יש חובה חוקית לעשות זאת, או אם מדובר בשיתוף עם ספקי שירותים הנדרשים לשם ביצוע הזמנה, הובלה, תמיכה טכנית ועוד.
4.2. כל צד שלישי המקבל גישה למידע מחויב לשמור עליו בצורה מאובטחת ולהשתמש בו אך ורק למטרות שבגינן הוא התקבל.
5. *שמירה על המידע*
5.1. המידע שנאסף נשמר במאגרי המידע של החברה ומאובטח באמצעות אמצעי אבטחה סבירים.
5.2. החברה מתחייבת לעשות כל מאמץ למנוע גישה לא מורשית למידע, אך לא תישא באחריות על נזקים העלולים להיגרם כתוצאה מגישה לא מורשית למידע.
6. *זכויות המשתמש*
6.1. למשתמש הזכות לעיין במידע שנמסר אודותיו, לתקן אותו, ולהסכים או להימנע משימוש בו בהתאם להעדפותיו.
6.2. המשתמש יכול לפנות אל החברה באמצעות פרטי יצירת הקשר המפורטים באתר במידה שהוא מעוניין במימוש זכויות אלו.
7. *שימוש בעוגיות (Cookies)*
7.1. האתר עושה שימוש בטכנולוגיית "עוגיות" לצורך התאמת חוויית השימוש ולהתאמת פרסומות.
7.2. המשתמש יכול לבחור לדחות או למחוק עוגיות דרך דפדפן האינטרנט שלו, אולם הדבר עשוי לפגוע בחוויית השימוש באתר.
*פרטי יצירת קשר עם החברה*
שם החברה: Loveli Home
וואטסאפ: 054-232-2781
אינסטגרם: loveli.home
פייסבוק: LoveliHome
אתר: https://www.love-li-home.com/